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03/06/015
5 claves del agente inmobiliario eficaz
Las 5 claves que debe respetar todo agente inmobiliario antes de abordar una visita a un inmueble
La media de clientes potenciales que visitan una propiedad antes de que esta encuentre vendedor ronda, segn Rodrigo Herrero, director general de RH Properties, las 8 visitas. Eso, siempre y cuando la propiedad tenga el precio correcto, aade.
Esta cifra, segn Herrero, est muy lejos de ser la adecuada y genera unos costes de tiempo, y unas tareas administrativas que encarecen lgicamente el servicio y restan eficacia a la actividad.
Ante esta situacin, la cadena RH Properties ha organizado unos cursos, dentro de su RH Universidad, destinados a ensear a su red de agentes inmobiliarios a Cerrar operaciones en la misma visita.
El curso, gratuito para todos los miembros de la red, y abierto todas aquellos emprendedores que estn plantendose adherirse a la red y no hayan acudido antes a una formacin presencial de la compaa, concentra en poco ms de cinco horas todas las claves para ganar eficacia y rentabilidad en este proceso.
De forma esquemtica, el curso ensea a los agentes inmobiliarios a pasar de ser meros ensea-pisos a ofrecer un servicio altamente especializado.
El objetivo es que el cliente que visita una propiedad, conozca de ante mano todas las caractersticas de la vivienda, su precio (unido a una estimacin de hasta qu punto es posible rebajarlo), su capacidad de financiacin externa, y contribuir eficazmente a que la operacin se cierre aportando las mayores garantas para ambas partes.
En base a esta formacin, RH Properties ha seleccionado las 5 claves que debe respetar todo agente inmobiliario antes de abordar una visita:
1. Conocer el inters real del cliente antes de comenzar el proceso de acompaamiento a las distintas propiedades.
2. Analizar la capacidad real de compra de las viviendas que solicita ver.
3. Ante un cliente indeciso, (y que suea con la casa ideal) ayudarle a tomar una decisin en el momento adecuado y ante la vivienda adecuada. La casa perfecta no existe.
4. Ante un cliente decidido, pero mal negociador, ayudarle a desenvolverse y tratar los temas ms complicados, aportando objetividad e imparcialidad a la operacin.
5. Ser capaz de realizar una seleccin especializada de inmuebles, y no solo acumular un stock de viviendas confiando en la venta por probabilidades.
Con estas sencillas recomendaciones, los gestores de RH Properties estiman que los agentes inmobiliarios de su red podran pasar de vender una media de 1,5 viviendas al mes, a dos, ganando en eficacia y rentabilidad.
En Espaa existe un gran volumen de vivienda difcilmente vendible. Por este motivo, es esencial ser selectivo y profesional en la prestacin del servicio, siendo capaces de sustituir stock inmobiliario, por producto realmente atractivo, concluye Herrero.
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