Barcelona primera ciudad del mundo que implanta su nuevo modelo de negocio con inversión directa de 2 millones por parte de la firma
• El modelo, centrado en los asesores comerciales, creará Metropolitan Market Centers que acogerán a entre 100 y 250 profesionales, con una inversión de entre 1,5 y 2,5 millones de euros por parte de grandes inversores
• Su presencia en las calles se concentrará en Property Lounges en las mejores zonas de cada ciudad con un nuevo concepto del espacio para la interacción con clientes
• El MMC de Barcelona, que pondrá en marcha la propia compañía con una inversión de 2 millones de euros, estará operativo antes de verano y servirá de modelo para las 170 mayores ciudades del mundo
• La compañía necesita con inmediatez más de 100 asesores comerciales para su MMC de Barcelona
• Los planes de Engel&Völkers España prevén su implantación en Madrid en 2013, y posiblemente en Costa del Sol y Baleares en un futuro
La inmobiliaria alemana líder en intermediación de residencias de alto standing en el mundo, Engel&Völkers, ha presentado hoy el nuevo modelo de negocio que implantará progresivamente en las principales ciudades de los 36 países en los que opera y que pone a los asesores comerciales en el centro de su negocio. David Scheffler, director de expansión de Engel&Völkers en España, declaró hoy que “Barcelona será la clave de la revolución del actual sistema de intermediación inmobiliaria al convertirse en la primera gran ciudad que acogerá un Metropolitan Market Center, que de forma excepcional montaremos nosotros mismos, y varias Property Lounges y servirá de modelo para las 170 grandes ciudades del mundo en que queremos replicarlo”.
Metropolitan Market Center: Según Scheffler, “este nuevo modelo cambia las reglas de la actual interacción entre las grandes redes de intermediación inmobiliaria y sus asesores comerciales. Queremos situarlos en el centro de nuestro negocio y estamos creando todas las herramientas necesarias para garantizar su éxito”. Así, la nueva estructura que Engel&Völkers prevé tener en las grandes ciudades constará de un gran espacio de trabajo denominado Metropolitan Market Center, en que la red de asesores comerciales seleccionada –entre 100 y 250 en función de la ciudad-, trabajará toda la zona, repartiéndose geográficamente las responsabilidades de captación y disponiendo de toda la cartera en las labores de venta.
Esta nueva dinámica permitirá a los mejores asesores y otros emprendedores formar parte de la mayor empresa de intermediación inmobiliaria de alto standing del mundo, con todas sus ventajas y sinergias, y obteniendo más de un 40% de la comisión de intermediación generada en sus operaciones.
El equipo de cada MMC se encargará de la dirección general del negocio en su zona, de la selección de los asesores comerciales y de la realización de acciones de marketing, y proporcionará formación continua, asesoramiento legal, resultados de trabajos de investigación y estudios de mercado, servicios de IT y plataforma tecnológica, además de un espacio privilegiado con mesas de trabajo y zonas comunes.
En algunas ciudades se prevé un solo centro, mientras que en otras con un mercado mayor se prevé hasta dos centros que se repartan geográficamente el negocio. Los barrios no centrales de las grandes ciudades y las zonas residenciales de pueblos cercanos (Pozuelo, La Moraleja, Sant Just, Sant Cugat) mantendrán el sistema de franquicias vigente hasta ahora, ya que este modelo está pensado para grandes mercados.
Property Lounge: Por otro lado, la presencia en las calles se concentrará en unos muy exclusivos locales denominados “Property Lounge” que propondrán una relación distinta entre el asesor y el cliente, al reducirse al mínimo el espacio para mesas o despachos y reservarse para crear un lugar de encuentro mucho más cercano, agradable y relajado. La previsión es que sean necesarios 5 ó 6 property lounges en la ciudad.
Inversión: la inversión necesaria para la puesta en marcha de un MMC, sus servicios a asesores comerciales, y los Property Lounge dependientes de éste en una ciudad, o una zona de ésta según el caso, puede oscilar entre los 1,5 y los 2,5 millones de Euros, entre locales, servicios a asesores, etc. En esto momentos, la compañía negocia con posibles socios-inversores en distintas ciudades del mundo, como Frankfurt, Dubai o Estambul, para cederles el proyecto y la responsabilidad de desarrollar este negocio.
Barcelona: la gran apuesta de Engel & Völkers
En Barcelona será la propia compañía inmobiliaria la que pondrá en marcha el nuevo modelo, para lo que invertirá 2 millones de euros.
Los trabajos para la implantación del nuevo modelo, prevista para el último trimestre del año, avanzan a buen ritmo: por un lado, Engel&Völkers está incorporando alguno de los franquiciados existentes a su nueva red; por otro, está en negociaciones finales para el alquiler de un local de 700 m2 en que se situará su MMC; además, ha iniciado el proceso de selección de los 100 asesores comerciales que gozarán de las facilidades del MMC; y pronto empezará las obras para transformar las actuales tiendas a pie de calle en Property lounges, esos espacios para el encuentro relajado y cercano entre cualquiera de los asesores comerciales y sus clientes.
En cuanto a la elección de esta ciudad para estrenar el modelo, David Scheffler ha explicado que “Barcelona es una ciudad con un enorme potencial para una compañía internacional que opera en el segmento del alto standing como la nuestra; en que, además, el tamaño de nuestra actual red de franquiciados nos permitía negociar con los hasta hoy propietarios de tiendas; y, por otro lado, en la que el nombre de Engel&Völkers es lo suficientemente conocido por nuestro público como para merecer una apuesta fuerte por nuestra parte”.
Madrid, Costa del Sol y Baleares
Para su implantación en la ciudad de Madrid, se prevé el reparto de la ciudad en dos grandes Metropolitan Market Centers: zona este, que incluirá barrio de Salamanca, Chamartín, etc., y zona oeste, que comprenderá Chamberí o Moncloa, por ejemplo, por lo que será necesario captar a dos grandes inversores que quieran hacerse responsables de su implantación y de una inversión que podrá superar los 2 millones de euros en cada caso.
Otras zonas en las que la compañía ve posible implantar el negocio, por volumen, son la Costa del Sol y Baleares, zonas en las que la ya cuenta con una amplia presencia de franquiciados, a los que se invitará a unir esfuerzos para hacer posible la puesta en marcha del nuevo modelo.
La continua evolución de una compañía líder
Engel & Völkers es una de las pocas compañías de intermediación inmobiliaria que presentó el año pasado en España niveles superiores de facturación a los de 2009, concretamente un 9% más que ese ejercicio, y algunas de sus tiendas facturaron alrededor de 1 Millón de euros en comisiones, mientras la facturación global de Engel &ölkers creció un 24% en 2010 y otro 20% en 2011. Ya en el primer trimestre de 2012 la facturación de Engel & Völkers en España ha crecido un 18,4% con respecto al mismo periodo del año anterior. Su éxito está basado en cuatro factores clave: la selección del segmento superior del mercado, la creación de sinergias, la expansión internacional y la profesionalización del servicio.
Durante más de la mitad de su historia, sus 22 primeros años, fue dueña de todas sus oficinas. En 1998 se tomó consciencia de la importancia de una rápida expansión en un mercado globalizado y de las ventajas que podía suponer la introducción un sistema que permitiera una ágil difusión del conocimiento adquirido, de las sinergias que ello provoca, y de su rapidez de implantación a nivel mundial y, entonces, se inició el proceso de franquicias con el modelo tradicional que ha estado vigente hasta hoy.
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